Descrição
Garantias
7 dias após o recebimento para solicitar trocas ou devoluções(com reembolso).
30 dias de garantia da loja em caso defeito de fábrica.
Entrega Segura
Seu pedido será entregue em suas mãos pelo Correios, em todo o Brasil
Dúvidas Frequentes:
- Nossas entregas acontecem de segunda a sexta.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, a mesma fica automaticamente agendada para o dia seguinte. Pagamentos via cartão de crédito e PIX são aprovados mais rapidamente.
- O prazo começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento.
- Entregamos para todo o Brasil através do método de envio Packet Standard Importação (Pacote Padrão) via Correios até 30kg.
- Nossos produtos são enviados através de parcerias com os melhores fornecedores internacionais.
- Trabalhamos com logística isenta de taxação, e caso ocorra, assumimos o pagamento integral do valor.
- Nosso prazo de entrega varia de 7 a 15 dias úteis.
Mais detalhes: Política de Envio
A primeira troca é por nossa conta.
Fique atento ao prazo de solicitação da troca em até 7 dias corridos após recebimento do pedido.
Para solicitar a troca é só enviar um e-mail para sac@lojapekenos.com.
Todo processo é rápido e seguro.
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O que os clientes falam da loja...
Fernanda Fernandes
18 de junho de 2023
"Gente meus filhos amaram esse brinquedo lançador de discos. A loja tem um atendimento muito bom"
Cris Oliveira
7 de agosto de 2023
"Recebi código de rastreio no dia seguinte à compra e fiquei recebendo toda movimentação no e-mail e Whatsapp."
Antônio Ricardo
29 de agosto de 2023
"Tive um pequeno problema com o Pix mas logo o suporte resolveu pra mim e no final deu tudo certo. Já comprei novamente e não tive problemas.
Humberto Ferreira
14 de setembro de 2023
"Virei fiel comprador, pois minha experiência foi muito boa e os produtos chegaram tudo certo. Suporte ótimo!"