• Nossas entregas acontecem de segunda a sexta.

• Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, a mesma fica automaticamente agendada para o dia seguinte. Pagamentos via cartão de crédito e PIX são aprovados mais rapidamente.

• O prazo começa a ser contado a partir da aprovação do pagamento.

• Entregamos para todo o Brasil através do método de envio Packet Standard Importação (Pacote Padrão) via Correios até 30kg.

• Nossos produtos são enviados através de parcerias com os melhores fornecedores internacionais.

• Trabalhamos com logística isenta de taxação, e caso ocorra, assumimos o pagamento integral do valor.

• Nosso prazo de entrega varia de 7 a 15 dias úteis.

Mais detalhes: Política de Envio

A primeira troca é por nossa conta.

Fique atento ao prazo de solicitação da troca em até 7 dias corridos após recebimento do pedido.

Para solicitar a troca é só enviar um e-mail para sac@lojapekenos.com.

Todo processo é rápido e seguro.